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2021/03/05

保費一次調漲近200%?宏泰人壽「薰衣草保單之亂」 金管會2原則擋下

林依榕整理

·3 分鐘 (閱讀時間)

宏泰人壽近2年熱銷的「薰衣草醫療健康保險附約」傳出要漲價,不論是新保戶或是保證續保保戶的保費都將要調漲,其中最讓人驚訝的是,34歲以下的男性及49歲以下的女性,預計保費調漲幅度都超過100%,尤其25至29歲女性的費率更是誇張,狂漲178%,引起反彈;對此,金管會保險局祭出「2原則」擋下。

宏泰人壽這張2019年推出的保單,標榜保戶憑醫療單據「副本可理賠」,不僅醫療費用額度高,還包含了住院日額、住院慰問金、住院輔助保險金、住院費用、手術及重大器官移植等保險金給付。

若以住院雜支費一次上限25萬元來看,30歲男性1年保費2205元,女性3911元,因為這張「薰衣草醫療險」額度高、保費又便宜,很快就成為宏泰人壽的主力保單,銷售亮眼。

不過,2月底宏泰人壽發出正式公文通知,因應保險成本增加,且未符合保險經營的公平性與適當性,將從3月22日起變更費率計算保費,不論是新保戶或是保證續保保戶的保費都要適用新費率

翻開「薰衣草醫療險」這張保單比較新、舊費率,由於年輕族群的損失率偏高,以「投保計畫1」中30至34歲男性為例,未來希望1年內將保費從2205元拉高到5138元以上、漲幅133%,女性則是從3911元拉到9699元、漲幅148%。

雜支費15萬元的25至29歲女性,因為年繳保費便宜,調漲後的價格將從每年2635元飆升至7321元,漲幅最高來到178%,掀起不少抗議聲浪,也讓保險界再度上演「薰衣草之亂」。

金管會保險局了解後,下達2項原則,要求保險業者確定保單行銷時,要跟保戶清楚說明,並告知「續保時費率不保證不變」,保費有調整的機制;再者,即便費率要調整,對於保證續保的保戶必須做完善的溝通,若調幅過高應先檢視「合理性」。

▲(圖片來源:取自 宏泰人壽官網)

宏泰人壽昨(3)日也在官網上發出聲明,強調「宏泰人壽薰衣草醫療健康保險附約(HSA)」已在3月1日停售,如果因此引起社會大眾疑慮,在此深感抱歉。

換句話說,已經購買「薰衣草醫療險」的新保戶保費不會被調整,而保證續保保戶今年一樣可以再續保,且保費不調整,也讓保險界日前上演的「薰衣草之亂」漸漸平息。